Termini di Servizio

1. Oggetto

I presenti Termini di Servizio regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web romanceinroom.com, nonché l'offerta e la vendita di prodotti e/o servizi associati al nostro Sex Shop +18.

2. Identificazione del Titolare del Sito

Titolare: Lucilia Rodrigues Domingues Nunes

Indirizzo: Rua Capitão Tavares Dias nº9, 3100-442 Pombal, Portugal

Identificazione fiscale (NIF): 129505846

Contatti: support@romanceinroom.com | +351 914 764 120

3. Condizioni di Accesso

• L'utente deve avere 18 anni o più
• L'utente si impegna a fornire informazioni veritiere e complete
• È vietato l'uso del sito per scopi illegali o che violino i diritti di terzi

4. Descrizione dei Prodotti e/o Servizi

Il sito offre prodotti e/o servizi destinati esclusivamente ad adulti (18+), inclusi, tra l'altro:

• Prodotti per adulti organizzati per categorie, con descrizione, prezzo e disponibilità
• Funzionalità di supporto all'acquisto (es. carrello, lista desideri, account utente, storico ordini)
• Gestione degli ordini, fatturazione e spedizione con imballaggio discreto

Le immagini sono puramente illustrative. Le caratteristiche e le informazioni di ciascun prodotto/servizio sono disponibili nella relativa pagina.

5. Prezzi e Pagamenti

• I prezzi sono indicati in EUR e includono l'IVA all'aliquota legale applicabile, salvo diversa indicazione
• I metodi di pagamento disponibili sono mostrati al checkout
• Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, disponibilità e condizioni commerciali senza preavviso, fatti salvi gli ordini già confermati

6. Condizioni di Acquisto

• L'invio di un ordine costituisce un'offerta di acquisto
• L'ordine si considera accettato dopo la conferma e la validazione del pagamento, ove applicabile
• Possiamo rifiutare ordini per indisponibilità, errori evidenti di prezzo/descrizione, problemi di pagamento o sospetta frode

7. Spedizione, Consegna, Cambi e Resi

7.1 Spedizione e Consegna

• Gli ordini vengono spediti in modo discreto
• I tempi di consegna sono stimati e possono variare in base al corriere/destinazione
• Non siamo responsabili per ritardi imputabili a terzi (es. corrieri, dogana, forza maggiore)

7.2 Cambi e Resi

Fatti salvi i diritti legali del consumatore, cambi/resi sono soggetti alle seguenti condizioni:

• Il consumatore ha 14 giorni per esercitare il diritto di recesso, secondo la normativa applicabile
• Per motivi di igiene e tutela della salute, i prodotti sigillati non possono essere restituiti una volta aperti, ove applicabile
• Per avviare un cambio/resi, l'utente deve contattarci preventivamente tramite i recapiti indicati

8. Arbitrato / Risoluzione Alternativa delle Controversie

In caso di controversia di consumo, il consumatore può ricorrere a un organismo di Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR). Per ulteriori informazioni, è possibile consultare il portale del consumatore in Portogallo o un organismo arbitrale competente.

9. Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e la normativa applicabile, incluso il GDPR.

10. Contatti

Email: support@romanceinroom.com

Telefono: +351 914 764 120

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