Política de Privacidade

Última atualização: 15/12/2025

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores do nosso Sex Shop online, destinado exclusivamente a maiores de 18 anos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679).

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

• Nome comercial: Romance in Room
• Email de contacto: support@romanceinroom.com

2. Idade Mínima

O acesso e utilização deste website são exclusivos para utilizadores com idade igual ou superior a 18 anos. Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador declara, sob compromisso de honra, que cumpre este requisito legal.

Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso tal situação seja detetada, os dados serão eliminados de imediato.

3. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome e apelido
• Endereço de email
• Morada de faturação e envio
• Número de telefone
• Dados fiscais (NIF, quando aplicável)
• Dados de pagamento (processados por entidades externas seguras)
• Endereço IP e dados de navegação
• Histórico de encomendas

Nota: Não armazenamos dados completos de cartões de crédito.

4. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Processamento e envio de encomendas
• Gestão de pagamentos e faturação
• Comunicação com o cliente
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais
• Marketing direto (apenas com consentimento explícito)
• Melhoria da experiência do utilizador
• Prevenção de fraude e segurança do sistema

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Retificação de dados incorretos
• Apagamento dos dados (direito ao esquecimento)
• Limitação do tratamento
• Portabilidade dos dados
• Oposição ao tratamento
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de support@romanceinroom.com.